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<重要>新型コロナウイルスの影響と延期やキャンセルについてお知らせ

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約4分

この度、4月7日に政府から緊急事態宣言が発表されました。

それに伴い、福岡でのロケ撮影に関して撮影不可なロケ地も出てきています。

自粛要請は今後もっと進んでいくと予測されます。

弊社では、結婚式および前撮り撮影などを行なうサービスを行なっておりますが、

今回のコロナウイルスの件でご心配される新郎新婦さんからご質問を頂きますので下記にQ&Aを記載致します。

コロナウイルスの影響と対応について

ここ1ヶ月、たくさんの花嫁さんからご相談や質問を頂きましたのでまとめます。

Q:前撮りを検討しているのですがコロナの影響で結婚式が中止になった場合、前撮りをするかどうか悩んでます。万が一、中止になった場合、前撮りをキャンセルすることはできますか?またキャンセル料について教えて欲しいです。

A:原則、今回のコロナウイルスの影響で、結婚式や前撮りに関して中止(キャンセル)をされる場合、弊社の方ではキャンセル料は頂かない方針で行なってます。すでにお申し込み頂いた方へはご返金対応を行なっております。詳細は規約書に記載しておりますが、個別対応を行なっておりますのでご相談ください。

 

Q:結婚式を延期することになりました。前撮りも延期したいのですが、いつまで延期可能ですか?料金など必要になりますか?

A:延期される場合はそのままご契約内容をスライドさせてます。キャンセル料は頂いておりません。延期できる日程についても現時点では期限を設けず無期限で延期させて頂いております。

 

Q:前撮り撮影(フォトウェディング含む)を行う場合はどのような対策などされていますか?

A:お客様のご希望により、前撮り撮影を実施される場合、スタッフはマスク着用・移動の車に関しても最小限の人数(ドライバー1名)、ヘアメイクなどのスタッフは別の車で移動します。またヘアメイクに関しては、リップなど肌に直接触れるものはお客様のものを使用(使い捨てのものはスタッフが用意)、また不要な接触を出来るだけ控えるように撮影を行うようにしております。

 

Q:事前のご相談や打ち合わせについて

A:通常は対面での打ち合わせを行なっておりましたが、しばらくの間、カメラマンと直接ビデオ通話・zoomやLINEなどを利用して打ち合わせやご相談を行なっております。

 

Q:ロケーション撮影について

A:現在、ロケーション撮影に関してはご希望があれば行なっておりますが、ロケ場所によっては撮影不可な施設、場所もございます。ご希望に沿えないケースもございますので詳しくはお問合せください。

 

Q:結婚式当日の撮影に関して

A:結婚式を延期される場合、延期に関わる費用は無料です。挙式・披露宴を行う場合、式場様のルールにしたがってマスク着用、アルコール消毒、検温して異常がないか確認して撮影を行います。万が一、スタッフに熱などの症状が見受けられる場合、当日の撮影スタッフを入れ替えるようにしてます。

 

今後の予測と花嫁さんへ

現在、二月〜六月にかけて結婚式を予定されていた新郎新婦様たちが八月〜十二月の時期に延期されているケースも多いです。

ただし、現状収束の目処は誰にも分からない状態なので、結婚式をご検討されてる花嫁さんたちは不安な日々をお過ごしだと思います。

今秋〜来春の間に結婚式をお考えの方たちは「自分たちの希望している日程が取れるか分からない」という理由から、

式場へ日程の確保だけ行うケースや、結婚式自体を見合わせているケースもあると思います。

今後しばらくは自粛など世間的な見方などもさらに風潮が変化していくことも予測されます。

式場によっては延期するだけでもキャンセル料が必要であったり、無償で対応したりなど、

結婚式場によって対応も様々というのが現状であります。

花嫁さんによっては、色々準備されてきた中で、結婚式の中止や延期を止むを得ずご判断された方も多いと思います。

ただ、結婚式自体は素晴らしい一日だというのは変わりません。

今回はこのような事態になっていますが、いつの日か「結婚式あげてよかった」と思える日が来るよう、

私たちブライダル業者、業界は未来に向けて進んで行きたいと考えている人や企業もたくさんいます。

早く落ち着いて収束することだけを祈ることしかできませんが、

いろんな業者さん、企業さんと協力しながら、今後新たなブライダルのサービスを作って行きたいと思ってます。

無料のオンライン相談など行なって行きたいと思いますので、

最新の情報や企画などはインスタグラムへ投稿していきますのでよろしくお願い致します。

AVENIR 代表 山﨑

 

About The Author

AvenirDesignアベニール代表 / ビデオグラファー / フォトグラファーKazuto Yamasaki
写真や動画撮影を行うカメラマンでもあり、結婚式のプランニングや式場との商談も行っているアベニールデザイン代表 山﨑一人。
ハワイの現地プロデュース会社との提携により、持ち込み無料のハワイウェディングプランなどで全国から問い合わせがくるWebサイトを立ち上げる。

「結婚式では後悔してほしくない!」という想いから、結婚式場の仕組みや新郎新婦に本当に役に立つ情報をこの「BrideMedia」で掲載。
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